• Personen unter 18 Jahren (Mutter oder Vater muss mitkommen)
• Diabetes-Patienten
• Epileptiker/innen oder Einnahme von Epilepsie Medikamenten
• Schwangere und stillende Frauen
• Personen mit Glaukom und Personen, die blutverdünnende Medikamente (z.B Aspirin, Marcoumar) nehmen
• Personen mit Hautkrankheiten, wie Psoriasis, Ekzemen und Hautausschlag oder Personen, die zu wuchernden Narben neigen.
• Personen mit Allergien gegen Make-up oder Farben
• Personen mit übertragbaren Erkrankungen wie HIV oder Hepatitis
• Personen mit aktivem Hautkrebs
• Bluter
• Personen die Akne-Medikamente einnehmen oder Cortison-Therapie machen
• Personen, die dünne oder zu empfindliche Haut haben.
• Unterspritzungen müssen min. 3 Wochen zurückliegen
• Personen, die Vertrauensprobleme oder extreme Ängste haben
  
  
  
  Lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie allergische Reaktionen auf Lokalanästhetika haben/hatten.

Nachbehandlungen oder Farbauffrischungen sind nur für bestehende Kunden reserviert.Wir arbeiten NICHT über Fremdarbeiten. Kunden mit bestehendem Microblading oder Permanent Make-up müssen uns ein Foto der aktuellen Augenbrauen senden. Für alle Services gelten jedoch neue Kundenpreise.

• Personen unter Alkohol und/oder Drogen, sowie Bluter, andere Infektiöse Erkrankungen, Personen, die Aknepräparate, Diabetiker, HIV oder Hepatitis Träger, Schwangere und stillende bis zum 6. Monat werden nicht behandelt.
• Der Kunde ist verpflichtet, uns über mögliche Allergien, Medikamente oder Krankheiten zu informieren.
• Personen mit altem Permanent Make Up sind verpflichtet uns Fotos von den zu behandelten Stellen Fotos zu senden.
• Kundenaufträge dürfen unbegründet abgelehnt werden.
• Wir informieren vor der Behandlung ausführlich über Pflegehinweise zur Nachbehandlung
• Bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise und bei sorgfaltsloser Behandlung der Kundin übernehmen wir keine Haftung jeglicher Art.
• Die Behandlungskosten sind in Bar, direkt im Geschäft zu begleichen.
• Die Preise für Behandlungen stehen auf unserer Homepage. Preise sind unverbindlich und können sich jederzeit ändern.
• Bei Unsicherheiten und Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns.
• Um einen Termin zu buchen, ist eine Anzahlung von 50% des jeweiligen Behandlungspreises erforderlich, den wir natürlich von der Behandlung abziehen. Diese Anzahlung soll sicherstellen, dass Sie sich ernsthaft mit der Buchung Ihres Termins befassen. Bitte beachten Sie unsere vollständigen Stornierungsbedingungen unten.Den zu zahlenden Restbetrag der gebuchten Behandlung, begleichen Sie am Tag Ihres Termins vor Ort.
• Bei Stornierungen oder Verschiebungen von weniger als 24 Std, bei Nichterscheinen zum Termin und bei Nichtdurchführung der Behandlung auf Grund Nichteinhaltung der AGB seitens Kundin, erlischt der Anspruch auf die Anzahlung.
• L’UNA beauty & academy ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben. Hinunter fallen auch Leistungshindernisse, die auf Grund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird dem Kunden schnellstmöglich einen Ersatztermin angeboten. Falls der Kunde unter den hinterlassenen Nummer nicht erreichbar war, sowie auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrt- oder sonstiger Kosten.
• Alle Behandlungen erfolgen auf der Grundlage der zwischen L’UNA beauty & academy und dem Kunden geführten vorbereiteten Gesprächen. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.

Bei einer Terminvereinbarung ist 50% des Behandlungspreises vorauszuzahlen,  den wir natürlich von der Behandlung abziehen. Diese Anzahlung soll sicherstellen, dass Sie sich ernsthaft mit der Buchung Ihres Termins befassen. Bitte beachten Sie unsere vollständigen Stornierungsbedingungen unten.

 

Terminvereinbarungen telefonisch unter: +41764206881

Jeder weiss, dass mal was dazwischenkommen kann und man seinen Termin nicht wahrnehmen kann. Jedoch möchten wir Sie bitten, uns rechtzeitig Bescheid zu geben, damit wir die Möglichkeit haben, den Termin einem anderen Kunden anzubieten.

 

Bis zu maximal 24 Stunden vor Beginn wird Ihre Behandlung kostenlos storniert.

 

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen erlauben 50% des Behandlungspreises zu berechnen.

 

• Bei zu späten Annullierungen oder Stornierungen erlischt der Anspruch auf die Anzahlung.
• Auch bei Nichtdurchführung der Behandlung auf Grund Nichteinhaltung der AGB  seitens Kundin, erlischt der Anspruch auf die Anzahlung.
• Wir behalten uns vor, ohne Begründung unsere Dienste zu verweigern.
• Preise sind unverbindlich und können sich jederzeit ändern.

Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät zu Ihrem Termin kommen, liegt es im Ermessen des Studios, Ihren Termin zu verschieben oder die üblichen Stornogebühren zu berechnen.

 

 

 

Verspätung führt zu einer Verzögerung des Zeitplans und ist unfair gegenüber anderen Kunden. Stornierungen aufgrund einer schweren Krankheit / eines schweren Notfalls werden natürlich berücksichtigt.